【ただいまイベント準備中】たかがアンケート、されどアンケート

こんにちは。リニューアル事業部 景山です。

今日はあいにくの空模様と、むしむししたお天気ですね。今週はぐずついたお天気の予報ですが

せっかくのGWですのでなんとかお天気回復してもらいたいと願っております。

さて本日は、GW明けのイベントに向けての準備をしております。

 

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当日使用するアンケートなのですが、左側が初めに作成したものです。

私の感覚ではそんなに見づらいとは思っていなかったのですが、課長に確認してもらい・・・

「今回のお客様はご年配のお客様がメインだから、もう少し大きい文字で見やすくしてみよう」とのアドバイスで改善したのが右側です。

フォントサイズを全体的に大きく(当社比1.5倍)、行間も広めに取りました。どちらが見やすいでしょう?やはり圧倒的に右側ですよね。課長からも「全然見やすさが違うよ~」とOKをもらうことができました。

 

何事も自分のものさしでこれで大丈夫。というのはダメですね~。たかがアンケート、されどアンケート。

お客様のご年齢や立場を考慮して、ホームページだけではなくアンケートも改善していきたいと思います!

 

 

 

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