アービック建設では、リフォームをさせて頂いたお客様から通信簿をつけてもらっています。なるべくいい点をつけてください!と願いつつも「忌憚のない採点をお願いします」とお伝えして・・・。

採点は5項目で満点が★5つ。

 事前打合せ・・・・ご契約前のヒアリングや現地調査までの評価
 提案内容・・・・・ご提案プランとお見積りまでの評価
 工事中の対応・・・マナーや挨拶、養生と清掃、工事の評価
 完成時の対応・・・完成引渡時のご説明や出来映えの評価
 総合満足度・・・・全体を通した満足度の評価

この通信簿を見ながら、全ての方から満点を頂けるよう、頑張っています。

雨戸の交換工事

お客様通信簿
BEFORE
  • 事前打合せ ・・・
  • 提案内容  ・・・
  • 工事中の対応・・・
  • 完成時の対応・・・
  • 総合満足度 ・・・
お客様通信簿
AFTER
完成時の日程等雨の為変更ありましたがその度連絡をいただき感謝しております。
  • 市川市M様 担当:添田
  • 2017/10/27

植栽の選定

お客様通信簿
BEFORE
  • 事前打合せ ・・・
  • 提案内容  ・・・
  • 工事中の対応・・・
  • 完成時の対応・・・
  • 総合満足度 ・・・
お客様通信簿
AFTER
十分にやって頂いてよかった。
  • 市川市T様 担当:添田
  • 2017/10/27

マンション大規模修繕施工事

お客様通信簿
BEFORE
  • 事前打合せ ・・・
  • 提案内容  ・・・
  • 工事中の対応・・・
  • 完成時の対応・・・
  • 総合満足度 ・・・
お客様通信簿
AFTER
今回の工事は安心してお任せできました、今後のメンテナンスの程、宜しくお願い致します。 →施工中の様子はこちらにて掲載しております
  • 市川市オーナー様 担当:貴戸
  • 2017/10/12

トイレの交換工事

市川市S様
BEFORE
  • 事前打合せ ・・・
  • 提案内容  ・・・
  • 工事中の対応・・・
  • 完成時の対応・・・
  • 総合満足度 ・・・
市川市S様
AFTER
改修して大変便利に使用させて頂いてます、職人さん達も大変良くして頂き感謝しています。今後共よろしくお願い致します。 →こちらに施工ムービーがございます
  • 市川市S様 担当:添田
  • 2017/10/06

カーポートの設置工事

市川市S様
BEFORE
  • 事前打合せ ・・・
  • 提案内容  ・・・
  • 工事中の対応・・・
  • 完成時の対応・・・
  • 総合満足度 ・・・
市川市K様
AFTER
事前打ち合わせでは、こちらの提案や意見に即対応して下さり内容説明についてもわかりやすかった、職人の方の対応も丁寧で、わざわざ手を止めてお話してくれました、完成時の取り扱いの説明がわかりやすかったです。何かあったら地元なので連絡して下さいとのことばも心強いです、全ての項目について100%満足です。
  • 市川市K様 担当:添田
  • 2017/10/05
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